Lâm Tân là xã nông thôn sâu của huyện, đời sống của người dân còn nhiều khó khăn, tuy nhiên, thời gian gần đây, được qự quan tâm đầu tư, hỗ trợ của các cấp, các ngành nhất là việc đầu tư cho xã xây dựng nông thông mới ,NTM nâng cao đã tạo điều kiện cho  kinh tế - xã hội xã nhà từng bước phát triển. Kéo theo đó là việc giải quyết các TTHC cho người dân cũng được nâng cao. Chính vì vậy, để hỗ trợ cho các tổ chức, cá nhân trong hoạt động, thời gian qua xã xã Lâm Tân  đã phấn nổ lực trong thực hiện CCHC nhằm tạo điều kiện tối đa cho người dân và các tổ chức khi đến liên hệ làm việc. 

    Xác định công tác cải cách thủ tục hành chính là một trong những nhiệm vụ thường xuyên, góp phần củng cố, kiện toàn hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước trên địa bàn xã nên trong thực hiện CCHC, Đảng ủy- Ủy ban nhân dân xã Lâm Tân đã xây dựng kế hoạch thực hiện cụ thể của năm và hàng tháng, gắn với việc triển khai thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ phát triển kinh tế - văn hóa – xã hội, đảm bảo quốc phòng, an ninh trên địa bàn xã.

      Cụ thể, UBND xã xây dựng Kế hoạch số: 24 ngày 26/01/2024 Kế hoạch thực hiện công tác kiểm soát thủ tục hành chính năm 2024; Kế hoạch số: 25 ngày 29/01/2024 Kế hoạch thực hiện cải cách hành chính năm 2024; Kế hoạch số: 26 ngày 30/01/2024 Kế hoạch rà soát đánh giá thủ tục hành chính năm 2024 trên địa bàn xã Lâm Tân; Kế hoạch số: 44 ngày 19/02/2024 Kế hoạch thực hiện công tác theo dõi thi hành pháp luật lĩnh vực trọng tâm, liên ngành trên địa bàn xã Lâm Tân năm 2024.

    Bên cạnh đó, UBND xã Tiếp tục triển khai và thực hiện Kế hoạch số 925 ngày 07/11/2016 của UBND huyện về việc triển khai thực hiện Chỉ thị 13 ngày 10/6/2015 của Thủ tướng Chính phủ về việc tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan hành chính Nhà nước các cấp trong cải cách thủ tục hành chính; Xác định rõ trách nhiệm của thủ trưởng đơn vị, đồng thời đẩy mạnh tiến độ, nâng cao chất lượng, hiệu quả trong triển khai thực hiện các Nghị quyết của Chính phủ về công tác CCHC, kiểm soát TTHC; nội dung xác định cụ thể, phân công trách nhiệm thực hiện của người đứng đầu và công chức tham mưu thực hiện công tác CCHC về thời hạn hoàn thành, kết quả công việc. Hiện nay, tại UBND xã Lâm Tân, do Chủ tịch UBND xã trực tiếp phụ trách chỉ đạo, điều hành công tác CCHC và phân công công chức VP- TK phụ trách một cửa làm công tác tham mưu.

     Tiếp tục thực hiện Nghị quyết 04 ngày 02/11/2020 “về đẩy mạnh cải cách hành chính, hướng tới xây dựng chính quyền điện tử giai đoạn 2020-2025 của Huyện ủy Thạnh Trị; Kế hoạch số 41 ngày 02/4/2021 về đẩy mạnh cải cách hành chính, hướng tới xây dựng chính quyền điện tử giai đoạn 2020 – 2025 của UBND huyện Thạnh Trị; Chương trình hành động số 05 ngày 30/11/2020 của Đảng ủy xã Lâm Tân Thực hiện Nghị quyết 04 về đẩy mạnh cải cách hành chính, hướng tới xây dựng chính quyền điện tử giai đoạn 2020-2025; Chương trình hành động 06 ngày 30/11/2020 của Đảng ủy xã Lâm Tân Thực hiện Nghị quyết số 05 về phát triển nguồn nhân lực giai đoạn 2020-2025. 

    Theo đó, UBND xã, luôn quan tâm thực hiện tốt công tác học tập, quán triệt, tuyên truyền về kế hoạch cải cách hành chính; phối hợp với Mặt trận và các ngành đoàn thể tổ chức triển khai trong cơ quan đơn vị, tuyên truyền phổ biến đến tận người dân, nhằm tạo chuyển biến sâu sắc về nhận thức, tăng cường sự tham gia của người dân, doanh nghiệp, các tổ chức xã hội trong thực hiện cải cách hành chính nhà nước trên địa bàn xã.

      Song song đó, xã còn xây dựng tủ sách pháp luật, niêm yết công khai các loại thủ tục, giấy tờ hành chính tại trụ sở UBND xã để nhân dân có điều kiện tiếp cận, tìm hiểu các văn bản, các quy định của pháp luật liên quan. UBND xã luôn  chú trọng nâng cao chất lượng xây dựng và ban hành văn bản quy phạm pháp luật thông qua việc củng cố sắp xếp cán bộ có năng lực, trình độ; quán triệt tinh thần xây dựng, ban hành văn bản quy phạm pháp luật phải đảm bảo các yêu cầu về thể thức, nội dung và các yếu tố quy phạm pháp Luật chứa đựng bên trong đảm bảo đúng theo quy định. Đồng thời, tiếp tục rà soát và đề nghị vế cấp trên sửa đổi bổ sung, những văn bản không phù hợp, đơn giản hóa các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của xã. Đảm bảo các văn bản được ban hành có hiệu lực thực thi một cách nhanh gọn và nghiêm minh, đảm bảo đúng theo quy trình thủ tục xây dựng văn bản quy phạm pháp luật. 

    Thực hiện tốt công tác cải cách TTHC, UBND xã thường xuyên rà soát, kiểm soát các thủ tục hành chính theo kế hoạch đã đề ra nhầm nâng cao chất lượng giải quyết TTHC theo cơ chế "một cửa", "một cửa liên thông" không để hồ sơ tồn đọng, trể hẹn. Kiên quyết xử lý nghiêm cán bộ, công chức có hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà và cố tình đặt ra những thủ tục không có trong quy định. Đồng thời ban hành Kế hoạch 26 ngày 30/01/2024  Kế hoạch Rà soát, đánh giá TTHC năm 2024. UBND xã đã chọn 01 TTHC về đăng ký khai tử (về cắt giảm giấy báo tử và gút ngắn thời gian giải quyết) năm 2024.

    Thực hiện việc thống kê, cập nhật TTHC thuộc phạm vi của UBND cấp xã  trên cơ sở các Quyết định công bố TTHC của Chủ tịch UBND tỉnh.  Qua những tháng đầu năm UBND xã  đã chỉ đạo cán bộ, công chức thường xuyên tổ chức cập nhật các TTHC do UBND tỉnh công bố thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND cấp xã và tổ chức niêm yết công khai tại trụ sở UBND xã các danh mục thủ tục hành chính được UBND tỉnh quy định là 129 thủ tục hành chính (trong đó có 1 lĩnh vực của Bộ Quốc Phòng thuộc thẩm quyền giải quyết tại cấp xã). Tất cả các lĩnh vực đều được niêm yết, công khai tại bảng niêm yết TTHC. đảm bảo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân khi đến liên hệ thủ tục hành chính. 

    Cùng với đó thực hiện công tác cải cách công vụ, UBND xã Lâm Tân thực hiện đầy đủ về số lượng, đảm bảo về chất lượng hoạt động của từng chức danh. Tổng số cán bộ, công chức của xã là 21 người, trong đó cán bộ 11 người, công chức 10 người, đều được bố trí và sắp xếp đúng theo trình độ chuyên môn nghiệp vụ của từng chức danh, đảm bảo đạt 100% so với quy định tại Thông tư 13 ngày 06/11/2019 của Bộ Nội vụ về Hướng dẫn một số quy định về cán bộ, công chức cấp xã và người hoạt động không chuyên trách ở cấp xã, ở thôn, tổ dân phố.

    Về cải cách tài chính công, Ngay từ đầu năm UBND xã đã lập dự toán thu - chi ngân sách gửi về phòng tài chính huyện có công khai các dự toán thu - chi theo đúng quy định của pháp luật. Đồng thời UBND xã  xây dựng Quy chế chi tiêu nội bộ và Quản lý và sử dụng tài sản công năm 2024 theo quy định. Hiện xã đang áp dụng phần mềm Misa trong việc quản lý ngân sách và quản lý tài sản, các hoạt động thanh toán với kho bạc được thực hiện trên cổng thông tin dịch vụ công của kho bạc. Việc áp dụng các phần mềm trên tạo điều kiện thuận lợi trong việc quản lý ngân sách, quản lý tài sản được dễ dàng, nhanh chóng. Tạo sự công khai, minh bạch hóa thủ tục hành chính, thuận lợi và giảm thời gian, chi phí đi lại, tiết kiệm kinh phí hoạt động.

    Song song đó, thực hiện Xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử, Chính phủ số, UBND xã đã xây dựng và ban hành kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước xã Lâm Tân năm 2024. Trong công tác hiện đại hóa nền hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động cơ quan nhà nước được quan tâm chỉ đạo thực hiện. Đến nay UBND xã đã ứng dụng mô hình một cửa điện tử, hệ thống văn bản điều hành văn bản đi và đến, phần mềm quản lý hộ tịch, dùng mạng LAN để trao đổi hồ sơ, công việc thường xuyên sử dụng mail điện tử. 100% cán bộ, công chức được trang bị máy vi tính trong công việc chuyên môn, có kết nối Internet tốc độ cao; 100% cán bộ, công chức có trình độ chứng chỉ tin học từ A trở lên; 100% cán bộ, công chức sử dụng thư điện tử trong trao đổi công việc. UBND xã cũng quan tâm cử cán bộ, công chức tham gia đầy đủ các khóa đào tạo, bồi dưỡng cấp trên tổ chức để nâng cao trình độ ứng dụng công nghệ thông tin; 100% cán bộ, công chức được cấp phát hộp thư điện tử của tỉnh và có hướng dẫn sử dụng hộp thư cho cán bộ, công chức sử dụng. Hiện tại UBND xã đã triển khai hệ thống phần mềm quản lý văn bản điện tử trong điều hành công việc, 100% văn bản được lưu chuyển qua môi trường mạng không sử dụng văn bản giấy. Đơn vị đã sử dụng chữ ký số chính phủ điện tử trong việc xác thực văn bản điện tử.

    Bên cạnh đó, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, UBND xã Thường xuyên chỉ đạo rà soát, kiện toàn Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC, đồng thời ban hành lại quy chế tổ chức và hoạt động của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC đúng theo quy định của Nghị định 61/2018 đạt 100%.  Lãnh đạo UBND xã thường xuyên theo dõi, kiểm tra, đôn đốc, nhắc nhở công chức làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC thực hiện nghiêm túc giờ giấc, tác phong, lề lối làm việc tại Bộ phận một cửa trong tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả theo quy chế đã ban hành của UBND xã; Đồng thời chỉ đạo công chức tiếp nhận thực hiện đầy đủ thao tác trên phần mềm một cửa điện tử trong tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC, không để tình trạng hồ sơ tồn đọng, kéo dài trên phần mềm một cửa điện tử làm ảnh hưởng đến kết quả chấm điểm chỉ số CCHC của huyện và xã. Tại bàn làm việc Tổ “Một cửa” đều có bản chức danh phụ trách từng lĩnh vực, phòng làm việc có ghế để dân ngồi chờ, nơi làm việc Tổ “Một cửa” đảm bảo đáp ứng nhu cầu làm việc, tạo điều kiện thuận tiện cho người dân đến yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính. Tổ “Một cửa” xã hiện nay gồm 05 đ/c và được bố trí có Tổ trưởng, và các thành viên đều có bằng chuyên môn phù hợp là đại học. Từng cán bộ, công chức luôn thể hiện tốt nêu cao tinh thần trách nhiệm, đạo đức nghề nghiệp, đẩy mạnh công tác đấu tranh chống quan liêu, cửa quyền hách dịch, nhũng nhiễu không gây phiền hà đến nhân dân, chấp hành nội quy, quy chế của cơ quan. 

    Qua 9 tháng đầu năm nay bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ UBND xã đã tiếp nhận tổng số: 1.358 hồ sơ (trực tuyến: 936 hồ sơ). Trong đó giải quyết trước hạn 1.357 hồ sơ; thực hiện  Liên thông theo thông tư liên tịch 05 ngày 15 tháng 5 năm 2015 thông tư liên tịch hướng dẫn liên thông các thủ tục hành chính về đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi của Bộ tư pháp – Bộ công an – Bộ Y tế được  58 hồ sơ; Thực hiện đề án liên thông các TTHC về Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, hưởng chế độ tử tuất/ hỗ trợ chi phí mai táng/ hưởng mai táng phí trên địa bàn tiếp nhận 04 hồ sơ, (04 hồ sơ trực tuyến).

Mặt khác, để tiếp thu những phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân đối với các thủ tục hành chính, UBND xã đã trang bị hộp thư góp ý tại phòng tiếp nhận và trả kết quả. Từ đầu năm đến nay chưa phát sinh trường hợp nào những phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân đối với các thủ tục hành chính cũng như không có trường hợp khiếu nại, tố cáo phản ánh, kiến nghị của công dân liên quan đến thủ tục hành chính.

    Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, việc thực công tác CCHC trên địa bàn xã cũng còn không ít những khó khăn như: Các TTHC thường xuyên bị thay đổi, bổ sung gây ảnh hưởng không nhỏ đến việc cập nhật và tiến độ công bố, công khai TTHC. Trình độ người dân không đồng đều nên công tác tuyên truyền đôi lúc còn gặp nhiều khó khăn.; Một bộ phận người dân chưa tiếp cận được công nghệ tiên tiến như: người lớn tuổi không sử dụng được điện thoại thông minh; Chưa biết cách thiết lập tài khoản cá nhân để đăng nhập vào Cổng Dịch vụ công Quốc gia hoặc tài khoản định danh điện tử VNeID. Hoặc khi thiết lập tạo tài khoản trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia thì thông tin đăng ký lại không trùng khớp với thông tin thuê bao đăng ký nhà mạng. Vì thế số lượng hồ sơ trực tuyến mức độ 3,4 chưa cao; Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả của UBND xã chưa được trang bị thiết bị đầu đọc mã QRcode, cũng như thiết bị đầu đọc chíp trên thẻ căn cước công dân nên việc xác thực thông tin công dân còn hạn chế.

    Vì vậy, để làm tốt hơn nữa công tác CCHC trên địa bàn xã, trong thời gian tới xã Lâm Tân  tiếp tục quan tâm chỉ đạo hơn nữa việc rà soát các thủ tục hành chính ở các lĩnh vực thuộc thẩm quyền xã, đồng thời kiến nghị sửa đổi, bổ sung hoặc bãi bỏ những thủ tục hành chính bị chồng chéo, mâu thuẫn không còn phù hợp, không cần thiết, để cấp trên ban hành văn bản mới phù hợp với tình hình thực tiển của địa phương; Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật sâu rộng đến tận người dân bằng nhiều hình thức thích hợp, giúp cho cán bộ, công chức, nhân dân hiểu và tham gia tích cực công tác CCHC tại địa phương; Cũng như tiếp tục tuyên truyền nội dung văn hoá công vụ cho cán bộ, công chức, viên chức theo Đề án Văn hoá Công vụ được thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định số 1847 ngày 27/12/2018; Tuyên truyền tiện ích và hướng dẫn cá nhân, tổ chức sử dụng các dịch vụ (dịch vụ công trực tuyến, dịch vụ bưu chính công ích) trong tiếp nhận và giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính tại Bộ phận Một cửa cấp xã;  các nội dung của chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021 – 2030; Kế hoạch thực hiện Nghị quyết  số 04 ngày 02/11/2020 của huyện Huyện uỷ Thạnh Trị về đẩy mạnh cải cách hành chính, hướng tới xây dựng chính quyền điện tử giai đoạn 2020-2025; tiếp tục triển khai Thực hiện Nghị quyết số 10, ngày 29/12/2021 của Ban chấp hành Đảng bộ tỉnh khoá XIV về đẩy mạnh cải cách hành chính tỉnh Sóc Trăng đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 cũng như tiếp tục thực hiện tốt công tác tiếp dân định kỳ tại cơ quan và tiếp dân đột xuất khi có yêu cầu... để từ đó, ngày càng tạo được niềm tin của quần chúng nhân dân vào sự lãnh đạo của Đảng, sự quản lý, điều hành của Nhà nước, tích cực thi đua lao động sản xuất, phát triển kinh tế, xây dựng địa phương ngày càng phát triển.